AKtuell: Wie sehr ist agiles Arbeiten im IT-Bereich angekommen? 

Simone Hudelist: Es ist stark auf dem Vormarsch. Drei Viertel der Befrag­ten sagen, agiles Arbeiten gibt es im Betrieb. In dem Sinne, dass sie entweder selbst agil arbeiten oder andere Teile des Unternehmens diese Arbeits­weise bereits an­wenden. Eingeführt wird die Arbeitsweise meist, weil es dem Unternehmen Nutzen bringt, man schneller reagieren kann. Es geht in erster Linie darum, Kosten und Prozesse zu optimieren und die Zufriedenheit der Kund:innen zu erhöhen, indem diese laufend in den Entwicklungs­prozess eingebunden sind. 

AKtuell: Was ist den Beschäftigten wichtig? 

Eva Angerler: Agiles Arbeiten ist kein Humanisierungsprogramm, das wissen die Beschäftigten. Zugleich steigert das selbst­bestimmtere Arbeiten bei vielen die Motivation. Die Beschäftigten wollen, dass das Team tatsächlich die Ent­schei­dungen trifft und nicht plötzlich wieder aus der Hierarchie Weisungen rein­schneien. Die Teams tragen eine hohe Verant­wortung, die sich nicht immer in der Bezahlung nieder­schlägt. Kritisch wird es, wenn es zu wenig Personal gibt, die Arbeits­zeiten ausufern oder auch die Daten nicht im Team bleiben, sondern damit eine bein­harte Über­wachung und Leistungs­kontrolle erfolgt.

AKtuell: Was halten die Betriebsräte vom agilen Arbeiten? 

Eva Angerler: Rund 20 Prozent sagen, sie haben sich noch gar keine Meinung gebildet. Mehr als die Hälfte sagt, bei der Umsetzung von agilem Arbeiten nicht einge­bunden zu sein. Manche Betriebs­räte unterschätzen diese Arbeitsform, sie denken, das sei eine Management-Methode, die vorbeigehen wird. Doch agiles Arbeiten verändert die Arbeits­organisation und den Arbeitsalltag der Beschäf­tigten. Es wird bleiben und ist bei jungen Beschäftigten beliebt. Wegschauen ist der falsche Weg. 

Simone Hudelist: Agiles Arbeiten heißt Teamarbeit, es führt weg vom Einzelkämpfer, der allein zuhause etwas austüftelt. Das ist für uns Arbeit­neh­mer:in­nen-Vertre­tungen eine Chance, gerade in dieser Branche eine Soli­dari­sierung und einen Zusammenhalt zu erzielen. Denn wie vorteilhaft sich agiles Arbeiten für die Beschäftigten am Ende gestaltet, bleibt eine Machtfrage.

AKtuell: Wie kann sich der Betriebsrat ins Spiel bringen? 

Eva Angerler: Er sollte als Moderator wirken, mit den Beschäftigten reden, ihnen zuhören. Was läuft gut, was weniger? So kann man gemeinsam Kriterien für ein gutes agiles Arbeiten festlegen, um dann mit dem Arbeitgeber passende Grundsatz­verein­barungen zu treffen. Etwa zu den Leistungs­daten, zur Arbeitszeit und zum Datenschutz. 

Simone Hudelist: Agiles Arbeiten berührt je nachdem, wie umfassend es eingesetzt wird, viele Mitbestimmungsrechte. Dafür gibt es nicht die eine Muster­betriebs­ver­einbarung, aber die Bera­tung durch die Gewerkschaft und die AK. 

Eva Angerler: Ansätze agilen Arbeitens gibt es mittlerweile auch in anderen Bran­chen. Im Bereich der Finanzdienstleistungen, in einzelnen Produktions­be­trieben und auch im Sozial­bereich. Selbst­organisiertes Ar­beiten unter den Beschäf­tigten nimmt zu. Schutz­mechanismen vor Stress, Selbst­ausbeutung und Kon­trolle zu veran­kern ist hier eine wich­tige Aufgabe für den Betriebs­rat.