Für Betriebsrät:innen und Personalvertreter:innen
Wo Menschen zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Diese sind eine Belastung für alle Beteiligten. Oft wird anfangs versucht, Konflikte zu ignorieren und nicht zu thematisieren. Hier besteht allerdings die Gefahr einer späteren Eskalation. Eine Lösung und Bearbeitung wird dann besonders schwierig.
Das Buch von Werner Obermüller, der selbst Betriebsrat ist, zeigt, wie erfolgreiches Konfliktmanagement funktionieren und aussehen kann.
Wir verlosen drei Exemplare des Buches. Schick uns eine E-Mail an AKtuell@akwien.at mit dem Betreff „Konfliktmanagement“ und der Angabe deines Namens und der Postadresse. Die Gewinner:innen werden per E-Mail verständigt. Einsendeschluss 30. November 2022.
ÖGB-Verlag 2021, 176 Seiten, 24,90 Euro
ISBN: 978-3-99046-609-4
Mediator und Betriebsrat Werner Obermüller über erfolgreiches Konfliktmanagement.
Wichtig sind das frühzeitige Erkennen und Bearbeiten. Wenn Konflikte eskalieren, erscheint oft nur mehr die Kündigung als beste Lösung. Doch dieser Schein trügt, denn Konflikte sind meist systemischer Natur. Gute Mitarbeiter:innen gehen, der Konflikt bleibt. So verlieren am Ende alle Beteiligten.
Der Betriebsrat kennt das eigene Unternehmen besser als externe Expert:innen. Wichtig ist eine strukturierte Analyse des Ist-Zustands, nur dann kann ein individuell entwickeltes KMS im Betrieb erfolgreich implementiert werden.
Das Buch zeigt, wie ein komplettes KMS vom Betriebsrat entwickelt werden kann. Ich beschreibe Aufbau, Entwicklung sowie Umsetzung. Der Konflikt, seine Kosten im System sowie mögliche Arten der Lösung werden analysiert. Dabei unterstützen praxisnahe Handlungsanleitungen und nützliche Tools.
